이마트 ‘와우샵(WOW SHOP)’은 이마트 매장 안에 설치된 초저가 생활용품 전문 편집존입니다.
와우샵의 의미는 ‘WOW(와우)’—“놀랄 만한 가격”이라는 고객 반응을 목표로 만든 콘셉트에서 출발합니다.
- 전 상품을 1,000원 ~ 5,000원 균일가로 판매하며
- 전체의 64%는 2,000원 이하, 86%는 3,000원 이하 상품으로 구성되어 있습니다.
이 같은 가격 구성은 소비자에게 체감되는 초저가 경험을 제공해 다이소 등 저가 생활용품 시장을 겨냥한 전략으로 해석됩니다.
📊 와우샵 도입 배경과 시장 맥락
🧠 고물가·가성비 소비 트렌드 대응
고물가 지속 속에서 소비자들은 생활용품을 구매할 때 가격 대비 실용성을 최우선으로 합니다. 와우샵은 이러한 소비 트렌드를 반영하여 생활용품을 저렴한 가격에 제공하는 공간입니다.
🛍️ 다이소 경쟁 전략
와우샵은 다이소와 비슷한 초저가 가격대와 다양한 카테고리 구성으로 경쟁을 노리고 있습니다.
다만 와우샵은 독립 매장이 아니라 이마트 매장 내 숍인숍 형태로 운영되며 기존 고객의 동선을 활용하는 점이 차별점입니다.
📦 와우샵의 상품 구성과 특징
와우샵에서 판매되는 상품은 약 1,340여 개 품목에 달하며, 생활 전반을 아우르는 다양한 카테고리로 구성됩니다:
🧰 홈·주방 용품
- 수납함, 옷걸이, 욕실화
- 보관용기, 조리도구, 도마 등
👟 패션·스포츠·뷰티
- 여행 파우치, 운동용품
- 거울, 빗, 브러쉬 등 뷰티 소품
💻 소형 IT·문구
- USB 허브, 충전 케이블
- 지우개, 클립, 문구류 등
또한 와우샵은 ‘와우픽(WOW PICK)’이라는 업계 최저가 기획 상품도 함께 제공합니다.
예: 논슬립 옷걸이 5입 1,000원, 욕실화 2,000원, 투명 리빙박스 3,000원 등 다양합니다.
📍 와우샵 운영 방식 — 직수입 + 체험형 구조
와우샵의 가격 경쟁력은 상품의 100% 해외 직소싱 구조에서 옵니다.
중간 유통 단계를 제거함으로써 불필요한 비용을 줄이고 초저가 가격을 실현했다는 점이 핵심입니다.
또한 와우샵은 매장 내 편집존(in-shop) 형태로 구성돼 있어 기존 장보기 동선에 자연스럽게 통합됩니다.
고객은 이마트에서 장을 보는 중간 또는 마무리 단계에서 필요한 생활용품을 직관적으로 구매할 수 있습니다.
📌 와우샵의 의미와 시장 영향
⭐ 소비자 체감 가치 강화
와우샵은 단순히 “가격이 싸다”를 넘어 “눈에 띄는 가성비 상품”을 찾는 고객 경험을 제공합니다.
고객들이 장보기 중 자연스럽게 들를 수 있는 위치에 설치되어 있어 이마트 전체 체류 시간 및 구매 전환율 상승 효과를 기대할 수 있습니다.
📍 오프라인 경쟁력 회복 전략
오프라인 대형마트는 이커머스와 비교해 가격·배송 속도 경쟁에서 약한 면이 있습니다. 와우샵은
- 가격 경쟁력
- 오프라인 쇼핑 경험
- 즉시 구매를 통한 만족
세 가지를 동시에 만족시키려는 전략적 시도입니다.
🆚 와우샵 vs 다이소 비교
| 항목 | 와우샵 | 다이소 |
|---|---|---|
| 형태 | 이마트 매장 내 숍인숍 | 독립 매장 |
| 가격대 | 1,000원~5,000원 균일가 | 다양한 저가대 |
| 상품범위 | 생활용품·뷰티·디지털소품 | 생활용품 중심 |
| 접근성 | 장보기 흐름 중 구매 가능 | 별도 방문 필요 |
| 공급구조 | 100% 직수입 | 대량매입 기반 |
| (참고: 기사 및 시장 분석 기반 요약) |
이 비교를 통해 방문 편의성과 쇼핑 동선 강화 측면에서 와우샵이 차별화될 수 있는 요소를 도입했다는 점을 강조할 수 있습니다.
📈 와우샵의 시장 전망
✔ 초기 반응과 판매 성과
와우샵은 시범 운영 첫 달부터 주요 매장에서 목표 대비 최대 3배 이상의 판매 성과를 기록하기도 했습니다.
이는 소비자들의 초저가 생활용품에 대한 높은 수요를 보여주는 지표입니다.
✔ 향후 확장 가능성
현재 시범 운영 매장은 왕십리, 은평, 자양, 수성 등 총 4개 점포입니다.
향후 고객 반응 및 매출 성과를 기반으로 전국 확산 여부가 결정될 것으로 보입니다.